Satış Güvenlik Sistemleri

Siparişten teslimata kadar tüm satış operasyonlarının yönetimi, programın satış ve pazarlama departmanlarına sunduğu çözümlerle tek bir akışta yürütülür. Böylece işletmeler, doğru zamanda ve uygun koşullarda müşterilerine ulaşır; fiyat, vade, stok ve teslim tarihleri gibi kritik unsurlar sürecin her aşamasında kontrollü biçimde yönetilir.

Fiyatlandırma yapısı müşteri ve ürün gruplarına göre esnek şekilde kurgulanır. Türk Lirası ve döviz cinsinden özel satış fiyatları tanımlanabilir; her ürün ve müşteri için farklı iskonto ile KDV oranları belirlenebilir. İhtiyaca göre Türk Lirası veya döviz bazında sınırsız sayıda fiyat listesi oluşturulur ve kampanya dönemlerinde geçerli olacak fiyatlar saat, gün, ay veya yıl gibi zaman aralıklarına bağlanarak otomatik devreye alınır.

Teklif yönetiminde, her müşteri için fiyat, vade ve iskonto koşullarını içeren özel satış teklifleri oluşturulur. Sipariş onayı aşamasında ise müşteri risk durumu dikkate alınarak onay verilir; aynı zamanda stok durumu da kontrol edilerek uygunluk sağlandığında teslim tarihi netleştirilir. Onay süreci tamamlanıncaya kadar ürünler müşteri adına rezerv edilebilir; böylece talep edilen miktarlar korunur.

Operasyonun izlenebilirliği açısından, ürün veya müşteri bazında teslimatı tamamlanan ya da açıkta kalan siparişler düzenli olarak takip edilir. Bekleyen siparişlerin bekleme süreleri göz önünde bulundurularak sevkiyatın öncelik sırası belirlenir. Sevkiyat planlaması, bekleyen tüm siparişler topluca ele alınarak veya tek bir sipariş özelinde yapılabilir; mevcut stok miktarları doğrultusunda bekleyen siparişler müşteriler arasında paylaştırılarak sevk edilir. Teslimatın siparişten az ya da fazla gerçekleşmesi durumunda sistem uyarı verir ve gerekli hallerde teslimatı durdurarak hata riskini azaltır.

Finansal kontrol tarafında, müşteriler için tanımlanan kredi limitleri dikkate alınarak sipariş, sevkiyat ve satışların onaylanması ya da engellenmesi sağlanır. Müşteriden alınan ayni ve nakdi teminatlar kaydedilir ve izlenir. Ayrıca müşterilerin genel cirodaki payı ile borcunun toplam cirosuna oranı gibi istatistiki bilgiler otomatik güncellenir; böylece müşteri performansı ve risk görünürlüğü sürekli güncel kalır.

Analiz ve raporlama boyutunda, tüm satış hareketleri istenilen bir döviz cinsinden takip edilebilir; dilendiğinde ortalama kura göre, dilendiğinde ise işlem tarihindeki döviz kuruna göre görüntülenir. Bunun yanı sıra, yapılan satışların her müşteri için maliyetleri ve kârlılıkları hesaplanır; böylece fiyatlandırma, iskonto ve teslimat kararlarının finansal etkileri net şekilde görülebilir.